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Vous disposez, sauf exception prévue par la loi notamment sur certains produits personnalisés d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

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Après l'envoi de votre commande, vous pourrez retourner le ou les produits concernés à vos frais dans un délai maximal de 14 jours, conformément à nos Conditions Générales de Vente.

Les produits confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés, notamment les médaillons gravés avec un prénom, une date de naissance ou un autre élément personnel, ne bénéficient pas du droit de rétractation dans les conditions prévues par l'article L. 211-28 de Code de la consommation.